Términos y condiciones de compra mayorista
Bienvenido/a a JuaniJuana Mayorista. Estos Términos y Condiciones establecen los requisitos y las condiciones de tu compra mayorista. Al acceder y utilizar nuestro servicio, aceptás cumplir con ellos. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, por favor no utilices el servicio.
Plazo de entrega
Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, el plazo de despacho y/o armado es de máximo 72 hs hábiles. Cuando el pedido está listo, nos ponemos en contacto con vos para coordinar el retiro o el envío de la mercadería.
Envíos y costos
- CABA / AMBA: envío bonificado en pedidos superiores a $600.000.
- Realizamos envíos a terminal o domicilio a través de Andreani, Cruz del Sur, Vía Cargo u otra empresa de transporte que llegue al destino solicitado.
- Salvo la bonificación indicada, los gastos de envío corren por cuenta del comprador.
Medios de pago
- Transferencia bancaria: te enviamos por e-mail los datos de la cuenta para que realices la transacción.
- Efectivo: si retirás la mercadería por alguna de nuestras direcciones. Te enviamos por e-mail las direcciones disponibles y coordinamos día y horario.
- Facturación: emitimos factura tipo A, C o E.
Cambios y devoluciones
Todos nuestros productos pasan por un control de calidad antes de ser despachados. De todas maneras, si encontrás alguna falla o faltante, comunicate con nosotros para cursar tu reclamo a argentina@juanijuana.com. Describinos el inconveniente con el mayor detalle posible y, a la brevedad, coordinamos la solución del reclamo.